Vom Pixelstrand in den Urlaub
Hinweis: Dies ist ein von trigami vermittelter bezahlter Eintrag. (Mehr Informationen)
Second Life war in den vergangenen Monaten eines DER Themen im Web. Zahlreiche namhafte Unternehmen begannen, eigene Dependancen in der virtuellen Welt zu errichten. Bereits seit November 2006 nutzt das Online-Reisebüro Gratistours.com Second Life zur Beratung von Kunden und Gewinnung neuer Kunden.
Zentrum der Aktivitäten in Second Life ist eine eigene kleine Insel, die sehr schön gestaltet ist. Sie soll dazu einladen, vom Alltag abzuschalten. Für alle, denen das virtuelle Abschalten noch nicht reicht gibt es auf der Insel auch einen Info-Stand, an dem man sich von einem Avatar namens “Jas Capalini” über einen geplanten Urlaub beraten lassen kann.
Die Vertretung von Gratistours in SL (Quelle: Gratistours)
Auf Grund eines technischen Problems war zu der Zeit, zu der ich die Insel besucht habe, ein anderer Avatar mit dem Namen “Scheherazade Voyager” auf der Insel als Berater vor Ort. Test weise habe ich mich einmal über Urlaubsmöglichkeiten informieren lassen. Das klappt auch wirklich ziemlich gut. Allerdings wurden, sobald es konkret um ein Ziel ging die Daten abgefragt wie man sie auch auf einer Webseite eintippen würde. Wie viele Personen? Wie viel Sterne? Wunsch-Flughafen? Usw… Da war dann nicht mehr so viel mit persönlicher Atmosphäre, aber gut, man will ja auch voran kommen. Damit wären wir bei einem Kritikpunkt. Die Antwortzeit ist manchmal doch etwas lang. D.h. man wartet schon mal eine Weile, bis man die Antwort auf gar nicht so schwere Fragen bekommt. Und das, obwohl ich alleine auf der Insel war. Was passiert, wenn 10 Nutzer gleichzeitig Auskunft haben möchten? Das geht im normalen Reisebüro auch nicht, klar, aber im Internet erwartet man das ja irgendwie schon.
Nachdem meine Wünsche bezüglich des Urlaubes abgefragt wurden, bekam ich einen Hotelvorschlag, der durchaus gut passte. Schade finde ich dabei allerdings, dass es keine Möglichkeit gibt, Fotos von der entsprechenden Anlage in SL zu sehen. Dazu muss man extra wieder auf die Webseite von Gratistours und dort das entsprechende Hotel suchen. Sehr lästig! Zumal die eigentliche Buchung dann wieder über SL laufen kann. Die habe ich allerdings nicht weiter getestet, da ich eigentlich gar keine Zeit für Urlaub habe…
Der Avatar Jas Capalini (Quelle: Gratistours)
Neben der Insel samt Avatar hat Gratistours Second Life auch dazu genutzt, ein Video zu drehen, mit dem es sich und vor allem die Insel präsentiert. Dieses Video zeigt, wie ein Urlaub mit Buchung bei GratisTours aussehen kann. Zunächst besucht man die Insel in Second Life und bucht beim Avatar, dann fliegt man in den Urlaub und genießt dort wunderbare Tage. Ein wirklich schönes Video, das zeigt, was mit Second Life alles möglich ist. Bei YouTube kam es im Bereich Urlaubsvideos innerhalb der ersten Wochen bereits unter die Top5.
Neben der SecondLife-Präsenz läuft das normale Geschäft von Gratistours natürlich über eine Webseite. Diese ist sehr ansprechend gestaltet und macht mit vielen schönen Fotos Lust auf Urlaub, wie man das von einem Online-Reisebüro auch erwartet. Dabei habe ich dann auch den Ursprung des Namens Gratistours verstanden: Es werden dort auch Reisen angeboten, bei denen die Übernachtungen im Hotel quasi kostenlos sind. Kosten fallen dann nur noch für Anreise, Verpflegung und die Vermittlung der Zimmer an. Wie ist das in diesem Fall mit Reiseleitung etc. Gibt es so etwas? Im Prinzip sicher eine interessante Idee, die jedoch nicht im Fokus dieses Artikels stehen soll.
Fazit: Sehr gute Idee zur Nutzung der Potentiale von Second Life, Umsetzung hätte noch ein wenig besser sein können. (Reaktionsgeschwindigkeit des Avatars, Interaktivität der Insel).
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Second Life, Urlaub, Web
Anwälte in Vulkane werfen » Jas Capalini - Echten Urlaub virtuell buchen sagt
am 1. August 2007 @ 18:12
[...] Second Life Erfahrung nicht eingehen. Wer es aber genauer wissen möchte kann ganz einfach bei Pixelreality vorbeischauen. Dort wurde Jas bereits auf Herz und Nieren [...]
Daily Life Of An Owl : [sponsored] gratistours.com - SecondLife-Reisebüro mit eigener Insel sagt
am 8. August 2007 @ 23:22
[...] pixelReality: Buchung und Beratung im SL [...]
:.: abaihmseins :.: » second life: buchen bei jas capalini sagt
am 28. August 2007 @ 17:10
[...] doch wer bzw. ist jas capalini und was soll sie tun? jas ist ein sogenannter avatar, eine virtuelle figur, die sich im second life aufhaelt. dort ist sie, wie es sich fuer avatare gehoert, ansprechbar. mit anderen worten: jeder nutzer, der im second life mit einem eigenen avatar unterwegs ist, kann jas capalini nicht nur auf ihrer eigenen insel aufsuchen, sondern mit ihr auch in den dialog treten. und der avatar kann noch mehr: beraten. auf wuensche des nutzers eingehen. angebote machen. das ist nicht nur ein nettes neues spielzeug, sondern zumindest ein sinnvoller einsatz der neuen technologien. und eine ausreizung dessen, was momentan moeglich ist. virtuell wird beraten, gezeigt, demonstriert. jas capalini zeigt auf gratistours island die angebote fuer einen entspannten, aber realen urlaub. auf youtube gibt es dazu ein teaser-video. das habe ich auch meinen besuchen (oder besser: versuchen) auf gratistours island vorgezogen: je naeher es der insel ging, desto langsamer wurden die antwortzeiten. ich fuehre das mal, da ich es auch bei anderen, sehr aufwaendigen inseln nachvollziehen konnte, auf ein problem im second life zurueck. (nachtrag: deshalb sei dafuer auf andere verwiesen, die auch getestet haben.) [...]