Mit Google Docs lassen sich neben Spreadsheets, Präsentationen und Textdokumenten auch einfache Formulare für Umfragen etc. erstellen. Wie das funktioniert möchte ich im Folgenden kurz vorstellen:
Zunächst ist in Google Docs ein neues Dokument vom Typ „Form“ anzulegen (File/New/Form). Ein neu angelegtes Formular besteht zunächst aus einem Titel, einer Beschreibung des Formulars sowie einem Frage-Feld für den Namen des Befragten. Dieses Feld kann jedoch geändert oder komplett gelöscht werden.
Auf diese allgemeinen Felder folgen dann die eigentlichen Fragen des Fragebogens. Über den Button „Add question“ können neue Fragen hinzugefügt werden. Als Antwortmöglichkeiten stehen einzeiliges Textfeld, mehrzeiliges Textfeld, Multiple Choice, Checkbox, Listenauswahl und Bewertung auf einer Skala von 1:n zur Auswahl. Damit sind die gängigsten Antworttypen abgedeckt.
Nach dem Hinzufügen der Fragen kann der Fragebogen gespeichert und dann den zu befragenden zugänglich gemacht werden. Dazu gibt es eine direkte Url zum Fragebogen als auch die Möglichkeit, eine E-Mail mit dem Link an E-Mail-Kontakte zu versenden. Eine weitere Alternative ist das Embedden des Fragebogens auf der eigenen Webseite in einem IFrame.
Die Ergebnisse aus den Fragebögen können jederzeit abgerufen werden. Zum einen stellt Google dafür ein Spreadsheet mit allen erfassten Daten zur Verfügung, zum anderen gibt es aber auch den Versuch, eine aussagekräftige Zusammenfassung der Ergebnisse automatisch zu generieren. Dabei werden die Daten zu Charts verdichtet und in einer Art Report präsentiert. Auch wenn dieses Feature noch Beta ist liefert es doch schon recht nette Ergebnisse:
Fazit: Gerade wenn man sowieso mit Google Docs arbeitet ein hilfreiches Tool, dass in vielen Fällen den Rückgriff auf spezielle Fragebogen-Tools überflüssig macht. Was bisher noch fehlt ist die Aufteilung des Fragebogens auf mehrere Seiten, wenn die Anzahl der Fragen eine bestimmte Grenze überschreitet sowie personalisierte Fragebogenlinks, die verhindern, dass eine Person mehrfach an einer Umfrage teilnimmt.
Das Listen-Verwaltungs Tool Remember the Milk lässt sich auch in GMail integrieren. GMail lässt sich damit zu einem „echten“ PIM aufwerten, denn eine Aufgabenverwaltung fehlte bisher einfach.